Sisältö
- Laaja Pelitarjonta sekä Ohjelmistokehittäjät
- Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
- Maksumenetelmät & Nostomenettely
- Turvallisuus sekä Hallittu Pelaaminen
- Tukipalvelu ja Käyttökokemus
Monipuolinen Pelitarjonta sekä Kehittäjät
Täällä Dragonia Casinolla ymmärrämme, kuinka kattava pelitarjonta muodostaa peruskivi ylivertaiselle pelikokemukselle. Yhteistyö toimialan merkittävimpien pelintarjoajien kanssa takaa, kuinka asiakkaamme pääsevät pelaamaan ylivertaisista pelisisällöistä ympäri päivän. Ylläpidämme yli 3000 erilaista vaihtoehtoa, ne kattavat kaikki pidetyimmät kategoriat hedelmäpeleistä livekasinoon.
Pelisisältömme pitää sisällään pelejä tällaisilta tunnetuilta toimittajilta esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play & Evolution Gaming. Mainitut yhteistyökumppanimme varmistavat, että kukin pelisessio tarjoaa graafisesti vaikuttava, suorituskyvyltään virheettömä sekä reilulla mekanismilla rakennettu. https://dragoniacasinos.fi toimii vihkiytynyt saattamaan pelaajille viimeisimmät julkaisut ensimmäisten joukossa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinot | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Casinopelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
| Vedonlyönti | 500+ | Kambi, Betradar | 95.0% |
Erikoispelien Valikoima
Klassisten kasinosuosikkien lisäksi tarjoamme laajan kokonaisuuden erikoispelejä, kuten vaikkapa bingoa, keno-vaihtoehtoja ja virtuaalikilpailuja. Nämä vaihtoehdot tarjoavat uudenlaista muutosta asiakkaille, ketkä kaipaavat jotakin erilaista tavanomaisten hedelmäpelien sekä casinopelien ulkopuolelta. Virtuaaliurheiluosuutemme on erityisen pidetty sellaisten parissa, jotka hakevat vauhdikasta uhkapeliä vailla viivästyksiä.
Bonusrakenne sekä Promootiot
Dragoniacasinon Kasino tarjoaa houkuttelevan bonusohjelman, mikä huomioi molemmat tulevat sekä pitkälliset pelaajamme. Tervetuliaisbonuksemme tarjoaa rakennettu tuomaan luja startti pelaamisen käynnistämiselle, samalla kun taas uskollisuusohjelmamme varmistaa sen, että säännölliset asiakkaat saavuttavat tauotta hyötyjä.
- Tervetulopaketti jakautuu kolmelle alkavalle talletuskerralle, tuoden yhteensä jopa 1000 € bonusvaroja sekä 200 ilmaiskierrosta
- Kanta-asiakasohjelma koostuu 5 eri tasolla, josta kaikki avaa lisääntyneitä bonuksia kuten vaikkapa nopeammat nostot ja personoidun tuen
- Viikottaiset uudelleenlatauspalkinnot antavat maksimissaan 50% ekstrabonusta tietyille pelisisällöille
- Takaisinmaksusysteemi tuottaa 10-20% häviöistä VIP-statuksesta määräytyneenä
Läpipeluuehdot sekä Selkeys
Uskomme täysin rehellisyyteen bonusehtojen osalta. Standardikierrätysvaatimuksemme on 35-kertainen bonussummalle, joka toimii kasinosektorin keskitasoa. Jokainen vaatimukset löytyvät selkeästi luettavissa kampanjasivuillamme, ilman salattuja klausuuleja ole. Kyseinen lähestymistapa on hankkinut meille tunnustuksen yhden avoimimmista kasinoista kotimaisilla markkinoilla.
Maksumenetelmät sekä Kotiutusprosessi
Ymmärrämme, miten sujuvat sekä turvalliset rahaliikenneprosessit toimivat keskeinen elementti hyvää pelikokemusta. Siksi olemme luoneet kattavan maksujärjestelmän, mikä mahdollistaa laajasti erilaisia maksutapoja. Talletustapahtumat käsitellään välittömästi, mikä takaa aktiviteetin käynnistyksen välittömästi.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 vrk | 1-5 vrk | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 pv | 10€ / 5,000€ |
| Digitaaliset valuutat | 15-30 min | 1-6h | 20€ / 100,000€ |
| Digilompakot (Skrill, Neteller) | Heti | 0-24h | 10€ / 20,000€ |
Nostomenettelyt
Nostotapahtumat prosessoidaan erittäin sujuvasti, sekä kanta-asiakkaamme nauttivat ensisijaistettu palvelua. Alkuperäinen nostotapahtuma tarvitsee henkilöllisyyden varmentamisen KYC-prosessin kautta, mikä toimii teollisuusstandardi sekä lain edellyttämä velvoite. Kyseinen tarkistus suojaa yhtä lailla käyttäjää kuin operaattoria huijauksilta ja rahapesulta.
Tietoturva sekä Hallittu Uhkapelaaminen
Dragoniacasinon Kasino operoi Malta peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), mikä on yhtenä alan tunnustetuimmista lisenssielimiistä. Tämä lisenssi turvaa, että koko toimintamme noudattaa tarkkoja kansainvälisiä kriteereitä pelaajien suojaamisen, reilun pelaamisen & finanssiaalisen avoimuuden suhteen. Koko pelaus-tiedot sekä rahaliikenne suojataan 256-bittisellä SSL-enkryptauksella, mikä on sama tekniikka, mitä pankit soveltavat.
- Omavaraisesti asetetut maksupääoman sekä tappioehdot päivä-, viikko- tai kuukausitasolle
- Sessioilmoitukset, ne näyttävät peliajan kestosta
- Pelikielto 24 tuntia keskeyttämättömään poissulkemiseen päätyen
- Välitön linkki Peluuri-tukeen, mikä mahdollistaa asiantuntijatukea pelaamisen haasteisiin
- Alaikäisten pelaamisen rajoitus varman varmentautumisen välityksellä
Pelien Oikeudenmukaisuus
Kaikki pelimme hyödyntää RNG-teknologiaa (Random Number Generator), mikä varmistaa ehdottomasti arvaamattoman lopputuloksen. Riippumattomat kolmannen tahon varmentajat, kuten eCOGRA sekä iTech Labs, tarkastavat tauotta pelituotteiden tasapuolisuuden. Nämä tarkastukset takaavat, kuinka peleissä ilmoitetut RTP-arvot (Return to Player) vastaavat ovat päteviä.
Tukipalvelu sekä Käyttäjäkokemus
Tukipalvelumme toimii käytettävissä suomeksi kautta 24 tuntia 7 viikonpäivänä viikossa. Tavoitamme meidät reaaliaikaisen chatin, sähköpostiviestin tai vaihtoehtoina puhelimen välityksellä. Yleinen vastausaikamme chatissa pysyy alle kuin 2 minuutin, tämä edustaa selvästi nopeampi kuin toimialan normitaso.
- Reaaliaikainen chat suomen kielellä 24/7 keskimääräisellä vasteajalla 1,5 min
- Email-tuki kotimaisesti reagointiajalla 2-4 tuntina arkipäivinä
- Kattava UKK-osio, mikä vastaa yleisimpiin kysymyksiin
- Some- median avustus Facebookissa sekä Twitterissä
Mobiilipelaaminen
Alustamme toimii ehdottomasti mukautuva ja pelaa virheettömästi jokaisella mobiililaitteilla. Yli 70% käyttäjistämme soveltaa mobiililaitteita, sekä olemme tehostaneet koko materiaali sujuvaa mobiilipelaamista varten. Itsenäisen applikaation asentaminen ei tarvetta välttämätön, sillä selainkeskeinen menetelmämme antaa identtisen pelikokemuksen verrattuna natiivisovellus.
Dragoniacasinon Casinon käyttöpinta pysyy suunniteltu helppokäyttöisyyden pohjalta. Navigointi on luontevaa, pelit löytyvät vaivattomasti hakutyökalun ja filtterien keinoin, ja täysi platforma käynnistyy nopeasti myös pienemmillä yhteyksillä. Sijoitamme jatkuvasti tekniseen kehittämiseen turvataksemme, että pelikokemus pysyy miellyttävänä ja miellyttävänä.
