Innehåll
- Vårt omfattande spelutbud
- Betalningsalternativ & överföringar
- Erbjudanden och lojalitetsprogram
- Säkerhet & licenser
- Kundtjänst & service
Vårt breda spelutbud
Hemma hos Lizaro kasino äger man skapat upp ett imponerande samling med över 3000 spel ifrån industrins högst respekterade leverantörer. Vårat sortiment sträcker sig över ifrån klassiska automater till sofistikerade live casino-bord, vad som garanterar att samtliga medlem finner något vilket matchar deras önskemål.
Spelautomater bildar grunden av vår spelbibliotek, med titlar av tillverkare som NetEnt, MicroGaming, Play’n GO samt Pragmatic Play. Dessa sträcker sig över från äldre fruktspel innehållande 3 rullar ända till moderna videospel med avancerade bonusrundor, progressiva jackpots samt moderna spelmekanik. Speciellt populära är våra Megaways-titlar som bjuder på tusentals linjer per spin.
| Spelautomater | 2400+ | Net Entertainment, Pragmatic, Microgaming | 94-98% |
| Live Kasino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97 till 99% |
| Bordsspel | över 180 | RedTiger, Play’n GO, Relax | 95 till 99,5% |
| Jackpott-titlar | 85+ | NetEnt, Microgaming, IGT | 92-96% |
Vårat live casino representerar för högsta kvalitet inom sektorn, varpå Evolution Gaming levererar majoriteten från spelborden. Där får medlemmar ta del från äkta spelupplevelser med hjälp av professionella croupiers i direktsändning, bland annat versioner av blackjack, roulette, baccara & spelshower som Crazy Time samt Monopol Live.
Betalningslösningar och betalningar
Vi förstår vikten från flexibla samt trygga betalningsalternativ. Av den anledningen bjuder Lizaro Kasino en vitt urval av betalningslösningar som möter svenskars spelares behov. Enligt Spelinspektionernas krav från 2019 måste samtliga licenserad casinon i Sverige tillämpa obligatoriska insättningsgränser, som vi givetvis följer för att stödja ansvarsfullt spelande.
- Direktbank: Trust ly, Zimpler samt Swish tillåter omedelbara överföringar direkt via dina bankkonto utom inmatning från kortnummer
- Digitala plånböcker: Skrill, Neteller & MuchBetter bjuder på extra skyddsskikt och snabba utbetalningar under ett dygn
- Kredit- och betalkort: Visa & Mastercard accepteras innehållande bearbetningstider på ett till tre bankdagar
- Krypto: Bitcoin, Ethereum & Litecoin för användare vilka väljer decentraliserade transaktioner med ökad integritet
Minsta insättningen på oss är satt på 100 kronor, medan uttag måste uppgå till till minst 200 kronor. Man behandlar uttagsanspråk inom 24 timmar för bekräftade användarkonton, & huvuddelen av våran betalningssätt medför noll avgifter från vår sida.
| Trustly | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| Swish | Omedelbart | 0-24 timmar | 100 kr / 50 000 kr |
| Visa/Mastercard | Direkt | ett till tre dagar | 100 kr / 75 000 kr |
| Skrill | Direkt | 0 till 24 timmar | 100 kr / 100 000 kr |
| BTC | 15 till 30 minuter | 1-6 timmar | 500 – 250 000 kr |
Bonusar och lojalitetsprogram
Vår bonus-system blir utformat för att belöna både nya och lojala användare. Välkomstpaketet på Lizaro Kasino fördelas över de inledande fyra insättningarna samt får uppgå till vid totalt 15 000 kronor i kombination med 200 free spins hos särskilt valda slots.
Omsättningskravet för bonusar ligger på 35x bonusbeloppet, vilket är branschstandard samt måste uppfyllas under 30 dagar från aktiveringen. All spel bidrar inte lika värde till genomspelning – slottar bidrar med 100%, medan bordsspel vanligtvis räknas till 10-20% beroende på variant.
VIP-programmet med exklusiva fördelar
Vårt flera nivåers lojalitetsprogram består av utav 6 nivåer: Bronce, Silver, Guld, Platina, Diamanten samt Royal. Spelare samlar in poäng genom att satsa för riktiga valutor, där alla 100 kronor i insatser skapar en bestämt mängd poäng beroende på speltyp.
- Personlig kontoansvarig: Från Guldnivån samt uppåt tilldelar man dedikerade kontaktpersoner som får hjälpa med med all frågor hela dygnet om
- Kvickare uttag: VIP-spelare åtnjuter prioriterad behandling med uttag som ofta behandlas under 6 timmar
- Högre uttags och insättningsgränser: Diamant- och Royal-spelare får hantera betydligt större överföringar jämfört med vanliga spelare
- Exklusiva erbjudanden: Varje månads cashback-erbjudanden, turneringar innehållande säkrade prispengar och skräddarsydda bonusar
- Presentpaket: Fysiska gåvor & upplevelser åt våra mest dedikerade medlemmar på de högsta nivåerna
Skydd samt licensiering
Lizaro Kasino verkar via ett tillstånd utfärdade från Spelinspektionen (svenskt spellicens), vilket innebär att man efterföljer några av världens strängaste regler hos spelverksamhet. Licens-numret kan verifieras rakt på Spelinspektionernas officiella webbplats, vilket garanterar öppenhet & legitimitet.
All datakommunikation mellan användare samt våra servrar skyddas av 256-bitars SSL-kryptering, identiska teknologi som används från finansiella institut & ekonomiska institutioner. Man lagrar icke känsliga betalningsdata i våra servrar – istället hanteras överföringar genom godkända tredjepartstjänster som blir PCI DSS-kompatibla.
Ansvarsfullt spelande står i centrum
Som licensierat casino inom Sverige tar man vårt ansvar för spelarskydd med allvar. Alla användarkonton är kopplade till Spelpaus, den svenska självavstängningssystem vilket möjliggör direkt blockering från alla licensierade aktörer samtidigt.
Man erbjuder omfattande verktyg hos självreglering inklusive insättningsgränser (dagliga, veckogränser och månadsgränser), sessionstidsgränser, förlustgränser och möjlighet till temporär rast från spel. Utöver detta har vi implementerat obligatoriska verklighetscheck som påminner spelare angående hur länge de spelat samt hur mycket de satsat.
Support & kundtjänst
Våran kundtjänstavdelning består utav svensktalande specialister vilka finns åtkomliga hela dygnet runt via flera kontaktvägar. Livechatt är den mest populära kontaktvägen innehållande genomsnittliga svarstider under två minuter, perfekt för brådskande funderingar.
- Live chatt: Åtkomlig 24/7 med omedelbar anslutning mot kundtjänstmedarbetare
- E-post: support @ lizarocasino.se besvaras vanligtvis under 4 till 6 timmar
- Telefonlinje: Svenskt telefon-nummer med avgiftsfri uppkoppling för support vardagar 09:00-22:00
- FAQ-avsnitt: Omfattande kunskapsbas innehållande svar på de mest vanliga frågorna angående användarkonton, betalningar, bonusar & tekniska frågor
Vi eftersträvar att lösa 95% från alla frågor vid första kontakten, & våran team genomgår regelbunden utbildning för att hålla sig ajour om spelutbud, bonusregler och tekniskt aspekter. Återkoppling från spelare nyttjas löpande för att förbättra serviceupplevelsen.
Lizaro Kasino representerar en modern spelplattform varpå säkerhet, variation samt spelarupplevelse samverkar. Vår svenskt licens garanterar att allt sker utifrån fastställda regler, medan våran omfattande spelbibliotek och generösa bonussystem skapar fängslande underhållning. Genom till att kombinera avancerad teknologi innehållande egen service eftersträvar vi efter att vara det självklara valet för svenska kasinospelare.
