Sisällysluettelo
- Miksi Valita Meidät valintaksi Pelikumppaniksi
- Pelikirjastomme ja Toimittajat
- Maksut ja Kotiutukset
- Turvallisuus ja Luvitus
- Asiakaspalvelumme Kellon Tunteina
Miksi Päättää Meidät Pelikomppaniksi
Kun etsit vakavaraista ja viihdyttävää peliympäristöä, Winnerz tuottaa kaiken mitä tarvitset laadukkaaseen pelikokemukseen. Me olemme kehittäneet alustamme asiakkaiden tarpeita huomioiden, ja jatkuva työskentelymme takaa erinomaiset tarjolla olevat palvelut Suomen kasinoharrastajille.
Työskentelymme perustuu läpinäkyvyyteen ja vastuunkantoon. Toiminnassamme jokainen käyttäjä on arvokas, eikä yksikään ole meillä pelkästään numero tietokannassamme. Tavoittelemme varmistaa, että pelaaminen jatkuu viihdyttävänä ja turvallisena aktiviteettina, missä nauttia joka ainoasta hetkestä alustallamme.
Pelitarjontamme ja Valmistajat
Pelisivustomme pelitarjonta kattaa ylitse 3000 monipuolista peliä merkittävimmiltä pelivalmistajilta. Teemme läheistä kumppanuutta kasinoteollisuuden tunnustettuimpien yritysten parissa luodaksemme korkealaatuisen ja vaihtelevaa pelikokemuksen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Pöytäpelit | 320+ | Red Tiger, Yggdrasil | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 95.4% |
Pelitarjontamme saa päivityksiä viikoittaisesti tuoreimmilla julkaisuilla. Takaamme, että käyttäjillämme on aina pääsy uusimpiin ja moderneimpiin pelitarjoamuksiin markkinoilla. Yksittäinen peliotsikko on testattu tasapuolisuuden ja vakauden osalta ennen lanseerausta alustallamme.
Livekasino Autenttisella Pelikokemuksella
Livekasino-osastomme tuo mukanaan aitoa kasinofiilistä suoraan kotiisi. Koulutetut jakajat palvelevat käyttäjää suorassa lähetyksessä korkealaatuisissa lähetyksissä. Tuomme klassisia kasinopelejä kuten esimerkiksi blackjackiä, pyöräpeliä, ja baccarat-peliä, sekä ainutlaatuisempia valintoja kuten esimerkiksi Deal or No Deal ja Monopoly Live.
Maksut ja Kotiutukset
Tiedostamme, että nopeat ja suojatut transaktiot ovat olennaisia elementtejä miellyttävässä pelikokemuksessa. Tästä johtuen me olemme valinneet huolellisesti maksumenetelmät, jotka varmasti sopivat Suomen pelaajia parhaiten.
- Verkkopankit: Suomalaiset verkkopankit sallivat välittömät siirrot ja rahansiirrot 24-48 tunnin sisällä
- Digitaaliset lompakot: Skrill ja Neteller tuottavat ripeät transaktiot minimaalisilla maksuilla
- Prepaid-kortit: Paysafecard anonymiteettiä tavoitteleville pelaajille
- Kryptot: Bitcoin ja Ethereum nopeisiin ja turvallisiin transaktioihin
- Luottokortit: Visa ja Mastercard perinteisille maksajille
Nostoprosessimme Helppo ja Nopea
Asetamme tärkeimmäksi kotiutustesi nopean käsittelyn. Keskimääräinen käsittelyaika on 12-24 h, ja useat rahansiirrot tapahtuvat vieläkin nopeammin. Vahvistettujen tilien rahansiirrot hoidetaan poikkeuksetta ensisijaisesti jonossa. Kuukausittainen maksimimme on 50,000 €, joka takaa liikkumavaran myös suurille merkittäville voittajille.
Suojaus ja Lisensointi
Operaatiomme on lisensoitu ja kontrolloitu Curacaon viranomaisen tarjoamalla peliviranomaislisenssillä (tunniste 8048/JAZ). Tällainen globaalisti hyväksytty lupa vaatii meitä kunnioittamaan vaativia suojaus- ja reiluusohjeita kaikenlaisessa toiminnassamme.
- SSL-salaus: Kaikki tietoliikenteemme turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, joka on identtinen tekniikka kuin verkkopankeissa
- Tietosuoja: Yksityistietojasi käsitellään GDPR-asetusten periaatteiden eikä koskaan informaatiota milloinkaan jaeta ulkopuolisille osapuolille
- Itsenäiset auditoinnit: eCOGRA valvoo pelimme jatkuvasti varmistaakseen näiden oikeudenmukaisuuden
- Turvallinen pelaaminen: Tarjoamme työkaluja pelitoiminnan hallintaan, muun muassa talletusrajat, pelitauot ja mahdollisuuden itsensä sulkemiseen
Todennettuna faktana voimme kertoa, että sovellamme Random Number Generator (RNG-tekniikka) -teknologiaa, jota arvioi riippumaton Testing Systems Testing (TST-yksikkö) -laboratorio tarkistaakseen siitä, että jokainen pelisaavutukset ovat täysin umpimähkäisiä ja yllättäviä. Tällainen testaus tehdään neljännesvuosittain.
Tukemme Ympäri Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa 24 tunnin ajan kello ympäri, joka päivinä viikossa. Saat yhteyden meidät chat-palvelun, emailin tai puhelinkontaktin kautta. Kotikielinen asiakaspalvelumme reagoi kysymyksiin keskimäärin noin kolmen min. kuluessa chatissa ja 4 tunnin sisällä kuluttua sähköpostitse.
Uskomme ennakoimaan perustuvaan asiakaspalveluun. Kattava UKK-osastomme palauttaa tavallisimpiin tiedusteluihin, ja esitämme yksityiskohtaisia oppaita kaikenlaisista palveluistamme. Päämääränämme on korjata jokainen haaste heti ensimmäisellä yhteydenotolla, ja asiakaspalautteemme on toistuvasti yli rajan 4.7/5.
Winnerz casino on vihkiytynyt tarjoamaan sinä parhaan mahdollisen pelitapahtuman yhdistämällä laaja pelikirjaston, sujuvat rahansiirrot, vankka tietoturvan ja erinomaisen asiakaspalvelun. Liity yhteisöömme ja koe henkilökohtaisesti, minkä vuoksi lukuisat kotimaiset käyttäjät ovat valinneet meidät luottamukselliseksi pelikumppaниkseen.
